面對惡言相對、酸民攻擊，你會怎樣回應？

我在IG、Youtube和Podcast分享內容很多年了。

有時候我難免會遇到一些惡言相向的觀眾。他們的語氣很重，比我的父母還要嚴厲。面對這些惡言惡語時，我會如何處理？多年的經驗如何幫助我面對這些觀眾？

面對這些攻擊，最好的方法就是：「發揮同理心」

在面對別人的攻擊時，先不要嘗試回擊對方。回擊很容易，展現同理心很困難。先了解對方為什麼會這樣說，他/她可能在生活遇到問題、可能曾經遇過不她的經歷。

這導致對方對一切都很不滿意而對你作出攻擊。

簡單這樣的一個轉念，我就把回擊變成是「關心」。

前幾天我分享的某篇文章打錯字。某位觀眾一看到就立即留言並說：「打錯字的文章還有需要看的價值嗎？」之類的說話。

在看到留言的一刻，我心情立即變差了。但是，30秒後，我立即平復心情。因為我發揮了同理心。我在想：「對方可能因為介意才會留言、對方可能心情剛好不愉快」。我體諒這位觀眾並祝福對方一切安好。

然後我就把貼文修改再重新上傳。

面對惡言的方法就是發揮同理心。