學會說故事,你的說服力可以大大地提升。

這個星期的閱讀主題及好書推介和說故事有關。 在開始前,我希望和你分享幾個小故事,讓你了解到:學會說故事,你的說服力可以大大地提升。 而且故事可以令到你的理據可以變得更有趣和生動。

原諒他人,其實等於昇華自己。

前南非總統曼德拉(Nelson Rolihlahla Mandela) 曾經被關壓在監獄27年,在坐牢期間,他受盡虐待十分痛苦。 在離開之後,他當上了總統,在就任時他邀請了三個曾經在獄中虐待過他的獄卒到場並對他們行禮致敬。在場看到的所有人無不嘩然,他們想不通曼德拉的想法。

之後,曼德拉對人民說:「 在我離開監獄的一刻,我清楚地明白到:如果我不把痛苦和怨恨留在身后,我將仍然活在牢獄中。 」

這個故事告訴我們,原諒他人,其實等於昇華自己。

一路走別人的路,將會堵死自己

一個小鎮中,有一位商人開了一家加油站,生意很好。第二個人看到後覺得很吸引,因此他也開了一家加油站。這個小鎮的人口不算小,因此可以承受兩家公司,但兩位商人許多時要互相競爭搶客戶要打價格戰,令雙方的利潤減少,但總比沒有利潤好。 隨後,再有幾個人看到他們的加油站生意不錯而爭相加入。 結果可想而知,這幾家加油站都因為競爭變得白熱化而無法再有任何利潤。

另一個小鎮,有一個商人開了一個加油站,這個加油站的生意同樣是很好。另一個人看到加油站的生意後,便在該加油站的旁邊開了一家快餐店去服務等待入油的人。這家快餐店的生意十分好,第三個人看見後,便又在快餐店跟油站的旁邊租下一個地方,這次該商人開了一家超級市場,同樣地有十分好的生意。 因為這種互利共生的關係,這三位商人的生意越做越大,最後變了一家聯合公司,把業務開到很多地方。

這個故事告訴我們,不要走別人的路,堵死自己。

你永遠都有你的價值

在大學課程的第一課,教授在錢包中拿出一張$100 美金的紙幣向著坐滿整個課室的學生問一個問題:「你們有誰想要這張$100 ?」不難想像,課室的所有學生都舉起手。之後,教授在學生面前把這張錢摺皺搓成廢紙般,再問:「有誰還想要這張$100?」 這一次也一樣,全部學生都同樣地舉起手。 之後,教授又把錢摺得更皺並放在地上踏了幾腳。 他再問:「有誰還想要這$100?」 這次結果都一樣,學生們都舉手想要。 教授面露微笑,很滿意地說:「好,各位同學要記住這一課,你們就是這張$100 ,無論將來經歷什麼的困難、摧殘和困境,都要記住你們仍然有你們存在的價值。」

這個故事告訴我們,你永遠都有你的價值。

看完上面的三個故事,大家都可以得到一個簡單易懂的道理。

比起直接說一句有如中學中文公開試的議論文題目所要求的更簡單。 不用立論推論+例證就可以表達一個複雜而且入腦的概念。

因此,我認為在今時今日,把想法用故事去講出來將會比平鋪直序有效得多。

以下是教說故事的經典書也即是我們本星期想向大家推介的: “Whoever tell the best story wins” 中所教授的一些說故事方法,可以給大家作為一個參考,學會可以說一個好故事。

Whoever tell the best story wins 中文:故事贏家:如何用故事吸引人、打動人

內容簡介(來自博客來):

很久以前,人們在參加商務活動時是不能講故事的。但是,安妮特·西蒙斯卻告訴我們這是一種錯誤的看法。這本輕快、實用的指南向讀者揭示了講故事的神奇魅力:它能改善你的商務交際和社交生活。 — — 丹尼爾·平克,《全新思維》的作者
講故事有助於建立人際關系,消除個體的孤獨感,從而激發人們的活力。而一旦認識到故事的這種力量,你就可能獲得難以置信的機遇和他人對你的信任。

講故事是一項重要的領導技能,但是大部分有才華的管理者都忽視了這一點。在本書里,安妮特·西蒙斯向我們闡明了必須學會講故事這項技能的原因,並指導我們如何快速地掌握這個重要的溝通技巧。

本書不但收錄了許多頗具啟發性的奇聞軼事,而且還為你量身打造了一整套實用的操作方法。從此,你能巧妙地把自己的親身經歷轉變成一個個生動的故事,以便幫助你獲得別人的意見,與別人達成共識,從而更好地進行集體決策。

這本書向讀者提供了尋找、創作和使用故事的具體步驟。如果你收集了一些特殊信息來向別人傳達自己的想法,那麽你就可以運用本書中的通用故事結構來靈活地處理這些信息。
安妮特·西蒙斯是集團進程顧問有限公司(Group Process Consulting)的總裁。她的客戶包括美國國家宇航局、美國國稅局、微軟公司。

她曾經做客美國全國廣播公司財經頻道的《美國午間財經》欄目,美國國家公共廣播的《市場觀察》欄目,其言論多次被《財富》、《華盛頓郵報》等出版物引用。她出版了包括《故事的因素》等多部著作。

以下是我在閱讀本書後所得到的一些啓發和補充資料。 這本書所講述的內容當然不止這三個點,但我覺得以下三點是我認為說故事的重要原素和基礎。

三個值得分享的重點:

情感重於一切

對於人類而言,情感是第一位的,我們摧毀掉不討喜的事實,卻加深謊言以求自我滿足。

人類是感性而非理性的動物。

很多人包括我自己都很希望自己可以變成一位完全理性的人,我認為這樣我們就可以更有效地分析和思考事情。 當人受到情感所左右,我們就很難可以作出有效的決定。但是,這基本上不可能,因為我們是人,人的決定基本上有很大部份都由情感控制。

成功學大師卡內基在其經典著作人性的弱點曾經說過:一滴蜜糖比一加龠的膽汁更有效。

人好像一條天線,他/她們只會接受一些自己想接受的東西,如果沒有感情的東西,我們不會聽得入耳。

因此,我們要在每一個故事都加入情感因素和熱情。

Steve Jobs 是世上最偉大的說故事高手之一,他十分懂得人類天生只對充滿情感的東西有興趣,因此,他經常都在蘋果產品的行銷中加入故事和情感因素。

最經典的莫過於他回歸蘋果時的一段經典行銷廣告,這個廣告的主題是:

“Credit The people with imagination.” 這段廣告沒有任何蘋果的產品,裡面都是不同著名人仕的剪影和片段。片段最後補上一句:”The people who are crazy enough to think they can change the world can change the world.” 大家不難在裡面看到這段片段為觀眾帶來的情感因素。

大家一起來重溫一下:

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